Ele não significa que seja o carro mais tecnológico da marca, porém na cidade de Santa Cruz do Sul, é o mais vendido, segundo a concessionária.
Em uma entrevista por telefone com uma compradora, Jaqueline Muller Machado nos respondeu que o que lhe motivou a comprar o veículo foi o "Designer, sem dúvida! É muito Lindo! É um carro prático e compacto, estive em outras quatro revendas mas depois que conheci o HB20 me apaixonei".
Jaqueline diz também que os opcionais que mais lhe chamaram a atenção foram o computador de bordo, o som, air-bag, ar-condicionado, GPS e a opção de poder conectar o celular e atender as chamadas pelo rádio. "Andar no veículo é MARAVILHOSO!" diz Jaqueline.